03979《汽车保险与理赔》课程考核说明
03979《汽车保险与理赔》课程考核说明
一、考核有关说明
1.考核对象
国家开放大学汽车营销与服务、汽车运用与维修技术专业 (开放教育专科、助力计划专科)注册的学生。
2.启用时间
从2017年秋季开始使用。
3.考核目标
通过本课程的学习，使学生了解汽车保险与理赔的整体构成、工作流程及各险种的功用、组成，掌握各个主要汽车保险险种的保险责任及理赔流程，具有初步分析理赔案件，操作汽车保险投保与理赔的能力。
4.考核依据
本考核说明是依据国家开放大学汽车营销与服务、汽车运用与维修技术专业(开放教育专科、助力计划专科)《汽车保险与理赔课程教学大纲》和文字主教材（人民交通出版社、中央广播电视大学出版社出版，陈卫东主编的《汽车保险与理赔》20017.）编制的，是形成性考核和终结性考试命题的基本依据。
5.考核方式及计分方法
本课程的考核采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。本课程考核成绩统一采用百分制, 形成性考核占总成绩30％，终结性考试占总成绩的70%。课程综合成绩达到60分及以上，可获得本课程相应学分。
二、形成性考核相关要求
1.考核目的
加强对学生平时自主学习过程的指导和监督，引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务，达到掌握基本知识，培养基本技能，提高学生综合素质的目的。
2.考核手段
形成性考核采用汽车学院编写的《汽车保险与理赔课程形成性考核册》进行考核。
3.考核形式
形成性考核的内容包括形考作业和实训报告成绩。
4.形成性考核各形式所占比重及计分方法
形成性考核任务共4次，其中3次形考作业，共占形考成绩的90%；1次实训报告，占形考成绩的10%。每次形考任务按百分制计分。
5.考核要求
形成性考核任务与要求
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序次 |
形 式 |
布置时间 |
提交时间 |
权重 |
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1 |
第1-3章形成性作业 |
第3周 |
第7周末 |
25% |
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2 |
第4-6章形成性作业 |
第6周 |
第11周末 |
30% |
|
3 |
第7-8章形成性作业 |
第9周 |
第18周末 |
25% |
|
4 |
实训报告 |
|
|
20% |
实训报告要求在教师指导下完成实训课题，写出大纲所规定的2个实训单元相应课题的实训报告。
三、终结性考试相关要求
（一）相关要求
1.考试目的
终结性考试是在形成性考核的基础上，对学生学习情况和学习效果进行的一次全面检测。
2.命题原则
（1）考试命题严格控制在教学大纲规定的教学内容和教学要求范围之内。
（2）命题覆盖内容要依据本考核说明的考核内容和考核要求。
（3）试题中掌握内容占70%，理解内容占20%，了解内容占10%。
（4）试题的难易程度分为三个层次：容易占30%，适中占60%，较难占10%。
3.考试手段
纸笔考试。
3.考试方式
闭卷。
5.考试时限
90分钟。
（二）终结性考试试题类型及规范解答举例
试题题型包括单项选择题（每小题2分）、多项选择题（每小题4分）、判断题（每小题1分）、简答题（每小题5-8分）、论述题（每小题10-20分）。原则上客观题即单项选择题、多项选择题、判断题的分数之和在60分－65分，主观题即简答题、论述题的分数之和在35分－40分。
一、单项选择题（在每小题给出的选项中，只有一项是正确的，将该项前面的字母填在题中的括号内。12小题，每小题2分，共24分）
1．汽车保险的种类（ ）。
A.基本险和附加险 B.三者险 C.车损险 D.玻璃险
2．交强险有责赔偿财产限额（ ）
A．1万元 B.11万元 C．5000元 D.2000元
二、多项选择题（在每小题给出的选项中，至少有2项是正确的，将正确选项前面的字母填在题中的括号内，全部正确选项填入得分，多选、少选、错选均不得分。5小题，每小题4分，共20分）
1．汽车保险种类包含有：
A. 商业险 B. 交强险 C. 附加险 D. 不计免赔险
2．汽车保险的附加险种有：
A. 玻璃险 B.自燃险 C. 划痕险 D. 发动机涉水损失险
三、判断题（判断下列说法是否正确，正确的在括号内打√，否则打×。16小题，每小题1分，共16分）
1 ．车辆事故后可以用交强险理赔自己车辆损失。（ ）
2 ．玻璃单独破碎只能由玻璃险赔付。（ ）
四、简答题（4小题，每小题5分，共20分）
1. 汽车商业三者险的保额有哪些。
五、论述题（2小题，每小题10分，共20分）
1. 保险遵循的原则都有哪些？
试题参考答案及评分标准
一、单项选择题（在每小题给出的选项中，只有一项是正确的，将该项前面的字母填在题中的括号中，12小题，每小题1分，共24分）
1. A 2.D
二、多项选择题（在每小题给出的选项中，有多项是正确的，将正确选项前面的字母填在题中的括号中，全部正确选项填入得分，填错、多填或少填均则不得分，5小题，每小题4分，共20分）
1.AB 2. ABCD
三、判断题（判断下列说法是否正确，正确的在括号内画√，否则画×，16小题，每小题1分，共16分）
1.× 2. √
四、简答题（4小题，每小题5分，共20分）
1 汽车商业三者险的保额有哪些。
答：5万 （0.5分） 10万（1分） 15万（0.5分） 20万（1分）
30万（1分） 50万（0.5分） 100万（0.5分）
五、论述题（2小题，每小题10分，共20分）
1. 保险遵循的原则都有哪些？
答：
（1）遵循保险利益原则：保险利益原则是指投保人或被保险人对于保险标的具有法律上认可的、经济上的利害关系。如果没有这种关系，投保人或被保险人对该保险标的就没有保险利益。（2分）
（2）最大诚信原则：最大诚信原则是指保险当事人在订立、履行保险合同过程中要诚实守信，不
得隐瞒有关保险活动的任何重要事实，投保人必须主动向保险人陈述有关保险标的的风险情况。（2分）
（3）近因原则：近因原则是指保险人承担赔偿或给付保险金的条件是造成保险标的损失的近因，即只有当保险事故的发生与损失的形成有直接因果关系时，才构成保险人赔付。（2分）
（4）损失补偿原则：损失补偿原则是指在补偿性的保险合同中，当保险事故发生造成保险标的或被
保险人损失时，保险人给予被保险人的赔偿数额，不能超过被保险人所遭受的经济损失。（2分）
（5）公平互利原则：是指在平等的民事主体之间订立的合同，应当使合同双方当事人享有的权利与义务是对等的，对合同双方都应是有利的。（1分）
（6）保险与防灾减损相结合的原则：目的是通过危险管理来防止或减少危险事故，把危险事故造成的损失缩小到最低程度，由此产生了保险与防灾减损相结合的原则。（1分）
四、课程考核的相关内容
课程考核内容按了解、理解、掌握三个不同层次的要求出题。其中掌握内容占70%，理解内容占20%，了解内容占10%。
一、保险基础知识
考核内容：
1. 概述：风险知识
2. 保险基础知识
3. 保险分类
考核要求：
1．了解风险概念，风险类型
2．了解保险概念，保险意义与功用
3. 掌握保险类型与功用
二、汽车保险基础知识
考核内容：
1. 汽车保险概述：含义与特征
2. 汽车保险的发展：起源，国外与国内的保险发展
3. 汽车保险的职能与作用：职能，作用
4. 汽车保险的种类：各个险种概述
5. 汽车保险业务流程概述：投保、承保，理赔
6. 汽车保险合同：特征，订立，变更
考核要求：
1．了解汽车保险的基本特征含义
2．理解汽车保险的职能与作用
3．掌握汽车保险险种名称，内容，功用，基本保险业务流程
三、保险的原则
考核内容：
1. 保险的利益原则
2. 保险的最大诚信原则
3. 保险的近因原则
4. 保险的损失补偿原则
5. 保险的公平互利原则
考核要求：
1．了解保险的利益原则的概念与原理
2．了解保险的最大诚信原则的必要性，近因，损失补偿公平互利等原则
3．掌握保险原则的类型
四、汽车保险的险种
考核内容：
1. 汽车保险的各个险种分类
2. 汽车保险的保险责任
3. 汽车保险的责任免除
考核要求：
1．了解汽车保险的险种分类
2．了解汽车保险责任免除
3．掌握汽车保险的保险责任
五、汽车保险的费率
考核内容：
1. 汽车保险的保险金额和赔偿限额
2. 汽车保险的费率原则
3. 汽车保险的费率影响因素与模式
4. 汽车保险的保费计算
考核要求：
1．了解汽车保险的保险金额和赔偿限额
2．了解汽车保险的费率原则，影响因素，费率模式
3．掌握汽车保险的保费计算方法
六、汽车保险投保与核保
考核内容：
1. 汽车保险的投保概述
2. 汽车保险的投保单填写内容
3. 汽车保险的核保内容与核保实务
4. 汽车保险的保单签发，续保，批改流程
考核要求：
1．了解汽车保险的投保单填写内容
2．了解汽车保险的核保内容，核保实务
3．掌握汽车保险的投保和核保流程
七、汽车交通事故的查勘与定损
考核内容：
1. 汽车交通事故的鉴定：概述，碰撞类型，鉴定基础知识
2. 汽车交通事故现场查勘：现场，查勘范围，操作流程，主要内容
3. 汽车交通事故定损与核损
4. 汽车各个部位的定损：车身，发动机，底盘的定损
5. 汽车交通事故中其他损失确定：人员损伤，其他财产损失
考核要求：
1．了解汽车交通事故的碰撞类型，鉴定基础知识
2．了解汽车交通事故查勘流程，定损，核损流程
3．掌握汽车交通事故的各项损失的确定
八、汽车保险理赔
考核内容：
1. 汽车保险理赔概述：意义，原则，对理赔人员要求
2. 汽车保险理赔业务流程：报案，查勘，定损，理算
3. 汽车保险理赔案件的处理
4. 汽车保险理赔案例分析
考核要求：
1．了解汽车保险理赔流程
2．了解汽车保险典型理赔案例
3．掌握汽车保险理赔流程