03977《汽车市场调查与预测》课程教学大纲
《汽车市场调查与预测》课程教学大纲
第一部分 大纲说明
一、课程的性质和任务
《汽车市场调查与预测》是国家开放大学汽车营销与服务专业（开放教育专科、助力计划专科）的一门统设必修课程。通过本课程的学习，使学生了解汽车市场调查与预测的概念、发展趋势；理解汽车市场调查与预测依据的统计学原理；掌握汽车市场调查与预测的策划、实施步骤。在充分理解项目意图的基础上，能设计出某个汽车市场调查项目的流程；在具备一定市场调查基础的前提下，能独立完成一个汽车市场调查项目；在具备一定统计学基础的前提下，能完成一个汽车市场预测项目的预测报告。
二、本课程与相关课程的关系
本课程先修课程：计算机基础、汽车电子商务、客户关系管理与应用。
三、课程的教学基本要求
1．了解统计学的基础知识。
2．了解汽车市场调查与预测的概念、发展趋势。
3．理解样本、误差、回归分析等统计学基本原理。
4．理解汽车市场调查与预测的基本步骤和理论依据。
5．掌握汽车市场调查与预测的策划、实施步骤。
6．掌握汽车市场调查报告的基本撰写手法。
四、教学方法和教学形式建议
课程采用面授辅导和自学方式开展教学。面授辅导应考虑开放教育学生的特点和需求，在业余时间进行有针对性的学习指导。学生在辅导教师指导下阅读教材进行自学。
学生在辅导教师的指导和监督下独立完成本课程形成性考核手册中的大作业。
本课程实践性强。建议课程教学中结合实物、联系实际现象进行分析。结合实训，加深和巩固所学知识，培养实际工作能力。
五、课程教学要求的层次
本课程内容的理论教学要求分为“了解、理解、掌握”三个递增层次。实践教学要求分为“识别、熟悉、能够”三个递增层次。
第二部分 媒体使用和教学过程建议
一、学时分配
课内学时72（4学分）。建议学时分配如下：
|
教学内容 |
理论学时 |
实践学时 |
小计 |
|
汽车市场调查与预测概述 |
6 |
1 |
7 |
|
汽车市场调查与预测基础知识 |
12 |
1 |
13 |
|
汽车市场调查的内容与程序 |
10 |
1 |
11 |
|
汽车市场调查的主要方法 |
10 |
1 |
11 |
|
汽车市场调查报告 |
10 |
1 |
11 |
|
汽车市场预测基础 |
12 |
1 |
13 |
|
汽车市场调查与预测的实际应用 |
5 |
1 |
6 |
|
合计 |
65 |
7 |
72 |
二、教学资源
主教材：《汽车市场调查与预测》，李洋编著，国家开放大学出版社、人民交通出版社股份有限公司，2018.
辅助教材：《汽车市场调查与预测课程形成性考核册》，李洋编写。
三、教学环节
1．自学与辅导教学
学生在辅导教师指导下阅读文字教材，学习中首先阅读各章节的导读，了解其中的重点、难点及学习方法，按照教学要求完成各章内容的学习。
辅导课要依据教学大纲，基于教学资源，采用重点讲解、专题讨论、答疑等方式，通过解题思路分析和基本方法训练，培养学生分析问题和解决问题的能力。
2. 平时作业
平时作业是很重要的形成性考核手段。面授辅导教师要督促学生按照本课程形成性考核手册独立完成大作业。作为一种形成性考核形式，辅导教师应注意引领、提问和点评等多个教学指导环节的把握，并依据本课程考核说明标准给予每个学生合理的评价。
3．现场参观与实践教学
本课程具有较强的实践性，要求组织学生参观市调公司或汽车企业，有助于学习汽车市场调查与预测的原理和实操，并了解具体应用情况。
辅导教师要按教学大纲中的实践项目进行实践教学指导。
4．考核
本课程的考核成绩由形成性考核与终结性考核构成，具体要求详见本课程考核说明。
第三部分 教学内容和教学要求
一、汽车市场调查与预测概述 （7学时）
1.教学内容（6学时）
（1）市场调查的概念和作用
（2）汽车行业市场调查的发展历程、现状与趋势
（3）市场预测的概念和作用
（4）汽车行业市场预测的发展历程、现状与趋势
（5）汽车市场调查与预测的经典案例
2.教学要求
（1）了解汽车市场调查与预测的特点和概况
（2）理解汽车用户的分类特征和常见行为模式特点
（3）掌握汽车市场调查项目基本的流程
3.实践项目（1学时）
项目名：参观走访一家汽车行业相关的市调公司
（1）识别市场调查的基本要素
（2）熟悉汽车市场调查项目的运作流程
二、汽车市场调查与预测基础知识 （13学时）
1.教学内容（12学时）
（1）统计学基础知识
（2）试验误差与数据处理
（3）抽样与抽样方案
（4）相关分析与回归分析
（5）统计学知识在汽车市调行业的应用
2.教学要求
（1）了解统计学的基本概念
（2）理解抽样方案、相关分析和回归分析原理
（3）掌握初步的统计数据分析处理能力
3.实践项目（1学时）
项目名：统计数及整理实习
（1）识别统计方法的基本要素
（2）熟悉统计学知识在市场调查企业的运用
三、汽车市场调查的内容与程序 （11学时）
1.教学内容（10学时）
（1）汽车市场调查的原则和内容
（2）汽车市场调查的分类和程序
（3）汽车市场调查策划
（4）汽车市场调查方案设计
（5）汽车市场调查实操要点
2.教学要求
（1）了解汽车市场调查的原则、内容、分类和程序
（2）理解汽车市场调查方案的构成和原理
（3）掌握汽车市场调查项目策划的基本技能
3.实践项目（1学时）
项目名：市场调查策划实习
（1）熟悉市场调查活动的基本流程
（2）能够实际起草一份市调策划书并参与执行
四、汽车市场调查的主要方法 （11学时）
1.教学内容（10学时）
（1）文案调查法
（2）访问调查法
（3）实地调查法
（4）调查问卷的设计
（5） 不同调查方法的应用
2.教学要求
（1）了解各种调查方法的含义、特征和职能
（2）理解不同调查方法的使用原则
（3）掌握汽车市场常用调查方法
3.实践项目（1学时）
项目名：市场调查操作实习
（1）熟悉基于网络的市场调查活动的特点
（2）能够实际执行一项简单的市场调查任务
五、汽车市场调查报告 （11学时）
1.教学内容（10学时）
（1）调查资料整理概述
（2）调查资料整理的内容和步骤
（3）调查资料的审核
（4）调查资料的分组与汇总
（5）汽车市场调查报告的作用与特点
（6）汽车市场调查报告的结构与内容
（7）汽车市场调查报告的撰写
2.教学要求
（1）了解调查数据整理的基本概念及其含义.特点和职能
（2）理解数据整理对于后续工作的重要意义
（3）掌握汽车市场调查报告的撰写方法
3.实践项目（1学时）
项目名：数据整理和调查报告撰写实习
（1）熟悉调查数据的整理工作
（2）能够撰写简单的市场调查报告
六、汽车市场预测基础 （11学时）
1.教学内容（12学时）
（1）市场预测的定义和程序
（2）汽车市场预测的主要原则
（3）汽车市场预测的主要方法
（4）时间序列预测法
（5）定性预测法
（6）回归分析预测法
（7）汽车市场预测实务
2.教学要求
（1）了解调查数据整理的基本概念及其含义.特点和职能
（2）理解数据整理对于后续工作的重要意义
（3）掌握汽车市场调查报告的撰写方法
3.实践项目（1学时）
项目名：市场预测实习
（1） 熟悉市场预测的主要内容
（2） 能够根据调查数据进行简单的市场预测工作
七、汽车市场调查与预测的实际应用 （6学时）
1.教学内容（5学时）
（1）汽车零售业务概况
（2）汽车流通市场概述
（3）市场调查与预测在汽车终端零售业务中的应用
2.教学要求
（1）了解汽车流通行业尤其是零售行业的特点
（2）理解汽车流通行业关键统计指标的含义
（3）掌握汽车市场调查与预测方法在汽车零售业务中的应用
3.实践项目（1学时）
项目名：汽车零售企业决策辅助实习
（1） 熟悉市场调查与预测理论在汽车零售企业的应用
（2） 能够应用所学的知识协助汽车零售企业进行简单决策